Tener un jefe o varios jefes, la diversificación del riesgo para generar más dinero al desarrollar un negocio propio

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Muchas personas se quejan usualmente su jefe inmediato. Dice mi jefe es un tal por cuál, mi jefe me hace trabajar muchas horas, mi jefe es un necio entre otras frases usuales y recurrentes que seguro ustedes las han escuchado o las han usado.

Acto seguido esas personas miran a los emprendedores con cierta envidia porque consideran que el emprendedor no tiene ningún jefe y creen que por tal razón tal vez los emprendedores trabajan menos.

Lo anterior es un concepto totalmente errado. El emprendedor que tiene su negocio propio en verdad no tiene un jefe sino que tiene cientos de jefes tal vez miles de jefes. El emprendedor tiene tantos jefes como clientes pudiera tener en su negocio dado que cada uno de sus clientes será una persona que le demande toda su atención para poder tenerlo satisfecho en sus necesidades.

Pero he allí justo las ventajas de ser un empresario:

1. Diversificación del riesgo para prescindir de clientes tiranos y abusivos. El emprendedor si se encuentra con un cliente tirano o un cliente abusivo podrá fácilmente prescindir del mismo y buscarse un nuevo o más clientes. En cambio la persona que trabaja para alguien siempre estará sujeta a las tiranías de su jefe o de la corporación y si bien puede renunciar y buscarse un nuevo trabajo, resulta claro que las posibilidades de movilidad laboral son evidentemente mucho más limitadas que las que tiene un emprendedor para reemplazar clientes.

2. Diversificación de ingresos. El emprendedor al tener varios clientes o jefes lo que está obteniendo es una diversificación de sus ingresos dado que dichos ingresos vendrán de distintas fuentes. El trabajador en cambio tiene puestas todas las esperanzas de sus ingresos en el éxito de la empresa para la cual trabaja y en la “bondad” de sus jefes para darle algún aumento de sueldo o una bonificación.

3. Potencialidad de obtener más ingresos. El emprendedor tiene la verdad siempre la posibilidad de generar ingresos de las maneras más diversas, su única limitación será su propia creatividad. El trabajador en cambio tiene siempre limitados sus ingresos por más hábil, creativo o capaz que sea para la empresa para la cual trabaja quien a lo mucho lo designará como el trabajador del mes y le dará un bono de reconocimiento por haberse “portado bien” y tener “puesta la camiseta” de la empresa.

Si deseas aprender más sobre cómo desarrollar un negocio propio, encontrar ideas de negocios, ganar dinero en tus horas libres, tal vez te pueda ser útil el curso totalmente gratuito que he publicado en forma de videos. Puedes informarte sobre ese curso gratuito haciendo click aquí en este link

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Tres servicios para dar soporte y ayuda a tus clientes por internet y mejorar tus ratios de ventas online para ganar más dinero

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Una de las grandes ventajas que da el internet es la posibilidad de establecer un dialogo con los usuarios de un website y poder con ello establecer la relación de confianza necesaria para veder productos o servicios por internet.

Muchos emprendedores cometen el error de aprovechar esa ventaja y al hacer pierden la posibilidad de ganar más dinero dado que sus visitantes no completan el proceso de venta al no encontrar una manera de comunicarse con el proveedor del producto o servicio que quieren comprar.

Si haz lanzado en venta cualquier producto por internet es importante por ello que establezcas un sistema de comunicación, de soporte y ayuda a tus potenciales clientes y para ello es muy importante que analices la posibilidad de usar software especializado en esos procesos por internet.

A continuación una reseña de tres de esos programas, todos ellos si bien tienen algún tipo de versión gratis la verdad es que al final uno deberá de adquirir su versión pagada para gozar de las mejores características de los mismos.

1. ZenDesk. Este es uno de los programas de soporte de clientes por internet más comentado. Su paquete más económico cuesta 9 dólares mensuales y se ufana de que entre sus clientes se encuentran empresas de reputado prestigio como Sears, Groupon, Sony Music, Adobe entre otras.

Se integra fácilmente a cualquier tipo de website y crea una base de datos informativa además de un sistema de tickets personalizado. Además señala que es compatible con los más populares programas de CRM (Customer Relationship Management) tal como SalesForce.

A continuación un video de presentación de las últimas características de Zendesk:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=VzdaHOmvstc[/youtube]

2. UserVoice. Esta empresa además de dar un servicio de ayuda o soporte vía tickets, ofrece un sistema gratuito de “feedback” donde los potenciales clientes pueden enviar sus opiniones o comentarios del producto o servicio que se está vendiendo.

Ofrece la posibilidad de integrar su sistema de soporte a los smartphones con una versión móvil.

Su paquete más barato empieza con 5 dólares mensuales.

A continuación un video de presentación de UserVoice:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=67BvSCWbq4k[/youtube]

3. Zoho Help Desk. Esta es una aplicación que forma parte de todas las aplicaciones integradas que nos ofrece Zoho pero que puede ser adquirida en forma individual. Si ya vienes usando otros servicios de Zoho tal vez esta sea tu mejor alternativa.

Tiene un paquete totalmente gratis pero limitado en las posibles preguntas de los clientes así que su verdadero paquete más económico cuesta 12 dólares mensuales.

A continuación un video de presentación de Zoho Support:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=1q13mP3XiJI[/youtube]

Espero que esta selección de estos tres servicios te ayude a elegir el mejor programa para darle soporte a tus clientes y así aumentar tus ventas y con ello ganar más dinero por internet haciendo más rentable tu idea de negocios.

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Facebook lanza una herramienta gratis que te permite convertir y migrar tu perfil personal a una página de Facebook

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Facebook tiene dos versiones de su interface.

Una que es tu “perfil personal” más de caracter personal donde agregas a tus amigos, compartes fotos e ideas  y otra más enfocada para los negocios llamada las “páginas de Facebook” que es usada por las empresas pero también organizaciones sin fines de lucro o incluso grupos musicales entre otros.

Ocurre que con el crecimiento explosivo de Facebook muchas personas e incluso negocios empezaron teniendo y usando la versión del “perfil personal” cuando en verdad debieron de lanzar una “página de Facebook” dado que usan Facebook para desde una perspectiva de negocios. Esto ocurre por ejemplo con artistas pero también con consultores o asesores como pueden ser expertos de marketing o incluso abogados.

Justo para esos caso Facebook ha lanzado totalmente gratis una Herramienta de Migración que te permite migrar tu “perfil personal” con todos tus “amigos” hacia una “pagina de Facebook” convirtiendo a tus “amigos” en “fans de la página”.

Ser una “página de Facebook” en verdad que te da una serie de ventajas si es que estás usando dicha red social como una herramienta para ganar dinero o crear oportunidades de negocios.

Para hacer esa migración hay que seguir los paso que te guiará la herramienta la misma que la puedes encontrar y usar haciendo click aquí en este link. Además Facebook ha creado su Centro de Ayuda para absolver todas tus consultas sobre esta herramienta de migración que puedes acceder haciendo click aquí en este link

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Vender productos raros o de diseño para tu cocina o tu casa como idea de negocios para ganar dinero por internet

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Una de las grandes ventajas de internet es que se pueden desarrollar ideas de negocios únicas que pueden ser rentables al poder tener la oportunidad de llegar a un mercado potencial más amplio que el que me puede dar una tienda física tradicional sin los costos que implican el montar una tienda de atención al público.

Pero el internet además me puede servir como un medio de publicidad para potenciar la venta de mis productos en la red de tiendas que puedo tener. Ese el caso por ejemplo de un sitio web llamado Fred & Friends que se ha especializado en vender productos de diseño un poco peculiares pero únicos para que puedan ser usados en tu cocina o en tu casa.

Una idea de negocios como Fred & Friends ha aprovechado la peculiaridad de sus productos para que los mismos sean publicitados totalmente gratis por internet gracias a la difusión que logran sus productos cuando son comentados por diversos blogs y sitios especializados logrando así un modelo de desarrollo de su idea de negocios bastante peculiar dado que aún se basa en la existencia de una cadena de distribución con puntos de venta físicos.

La publicidad de sus productos por internet es, sin embargo, impresionante y toda ella totalmente gratis dado que como ya mencioné es producto de diversos reportajes de blogs y websites logrando así una presencia en el mercado única.

Miren por ejemplo algunos de sus productos:

ideas de negocios

ideas de negocios

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Puedes visitar el website de Fred & Friend haciendo click aquí en este link

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Viral marketing para el negocio de la música, hazte conocido compartiendo tu música gratis en Twitter y Facebook

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La industria de la música es ciertamente muy pero muy competitiva, muy pocos cantantes logran la fama necesaria para poder ganar dinero con su arte.

Uno de los factores para tener éxito en la industria musical es sin lugar a dudas el poder hacer llegar mi música a la mayor cantidad de personas para que así dichas personas se conviertan luego en fans de mi música y se pueda ganar dinero vendiendo albums de música u organizando conciertos entre otras cosas más vinculadas al showbusiness.

El internet ciertamente que ha facilitado las posibilidades que un músico, compositor o cantante se haga conocido al permitir que dicho artista pueda compartir su música y acercarla a sus potenciales fans. Esa posibilidad se ha hecho aún más real con la popularidad de las redes sociales como Facebook y Twitter que facilitan la difusión de la música de cualquier artista atendiendo a la facultad multiplicadora que tienen esas redes sociales al permitir que sus usuarios compartan información entre sus propias redes de contactos.

Apuntando a esas ventajas es que quiero informarles sobre dos servicios que permiten a un cantante subir su música para que automáticamente la misma sea compartida, totalmente gratis, en redes sociales como Twitter o Facebook. La idea es lograr un impacto de viral marketing al ofrecer una o dos canciones gratis para luego convertir ello en oportunidades de negocios al hacerse el artistas conocido.

Los servicios son los siguientes (haz click en los títulos para visitar los sitios respectivos):

1. Disrupt.fm Este sitio sólo permite compartir la música gratis en Facebook, basta subir la música en Disrupt.fm y esta automáticamente aparecerá enlazada a nuestra cuenta Facebook para lograr el efecto viral marketing que se desea.

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2. Tweet for a Track. Este servicio funciona de manera similar a Disrupt.fm pero tiene la gran ventaja que además de compartir la música en Facebook se lanza automática un Tweet en nuestra cuenta Twitter dando información del link donde se puede descargar nuestra música.

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Si eres artista o un manager de cantantes, estos servicios puede ser muy útiles para promocionar música por internet pero acuérdate tener una estrategia adecuada e integral dado que la idea es ofrecer música gratis pero luego se debe de tener y usar una serie de herramientas para convertir a los que descarguen la música en fanáticos del artista para crear así oportunidades de negocios para ganar dinero.

Una última cosa, en ambos sitios evidentemente que se pueden descargar totalmente gratis, miles de canciones que han subido diversos artistas para hacerse conocidos. La verdad es que es refrescante escuchar nuevas propuestas de artistas de todo el mundo.

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Boomerang una aplicación para programar la fecha de envío de tus emails de negocios de tu cuenta Gmail

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De todas las cuentas de correos electrónicos gratuitas que existen yo me quedo con Gmail que es el sistema de correos de Google.

Una de las grandes ventajas de Gmail es que tiene una serie de aplicaciones desarrolladas por terceros que le agregan funcionalidades a nuestra cuenta de correo electrónico haciéndola mucho más versatil.

Se puede por ejemplo agregar nuestro propio dominio a nuestra cuenta de Gmail para que así en lugar que nuestra dirección de correo sea “…@gmail.com” sea “…@NuestroNegocio.com”, es decir en donde dice “nuestro negocio” podemos poner el nombre del website de nuestra idea de negocios para así proyectar una imagen más profesional.

Pero como decía antes, también se pueden agregar una serie de aplicaciones siendo una de ellas Boomerang.

Boomerang lo que hace es que nos permite programar la hora y el día que nuestro correo electrónico será enviado. Así si por ejemplo queremos salir de vacaciones y dejar algunos emails a nuestros clientes ellos podrán recibirlos los días y las horas que uno haya programado en forma previa, como verán puede ser una excelente herramienta de marketing o mercadeo.

La verdad es que se trata de un muy buen complemento de cualquier cuenta de correo electrónico que nos puede ahorrar dinero en comprar programas de “auto responders”. Los usos en los negocios pueden ser de los más variados aumentando definitivamente nuestras oportunidades de hacer negocios.

Miren a continuación un video de demostración sobre el uso de Boomerang:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=Jy9ep56lucw[/youtube]

Pueden visitar la página oficial de Boomerang haciendo click aquí en este enlace

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El poder de la repetición para hacer negocios y crear una ilusión de la verdad, repite y repite algo y te creerán

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Si usted analiza la propaganda o publicidad de las grandes empresas verá que hay una suerte de repetición sobre las cualidades de sus productos o servicios. Lo mismo sucede con los políticos que repiten y repiten cosas.

Ocurre que repetir algo varias veces crea lo que en psicología se llama la “ilusión de la verdad” que no es otra cosa que terminamos “creyendo” o teniendo más confianza sobre algo por el efecto que se crea al repetirse el mensaje varias veces.

En un interesante artículo publicado en PsyBlog se señala que el promedio de repeticiones que se deben de realizar para crear esa “ilusión de la verdad” es entre 3 a 5 veces y por eso es que algunos comerciales comienzan a usar variaciones de su publicidad para poder nuevamente captar la atención de la audiencia.

El mensaje que se debe de transmitir debe de ser además lo más sencillo posible y sin complicaciones dado que como señala PsyBlog cuanto más fácil es el mensaje mayor facilidad habrá en crear esa “ilusión de la verdad” mediante la técnica de la repetición. Esta técnica puede usarse por eso de una manera muy efectiva al momento que queremos vender nuestra idea de negocios.

Si ustedes aprecian en internet en los “landing pages” (páginas de aterrizaje) esa es la razón por la cual se crean páginas largas donde se repiten 5 veces las cualidades del producto que se quiere vender por internet reforzando la estrategia de ventas con el uso de testimonios que repiten las ventajas y cualidades de lo que se quiere vender.

Esta técnica de la “repetición” resulta, sin embargo, muchas veces perversa dado que no se quiere construir la verdad sino sólo una “ilusión”  por lo que podemos estar ante hechos falsos pero que por ser repetidos uno termina al final “creyendo” que esos hechos son “verdaderos” por la ilusión de confianza que se genera por medio de la repetición.

Este uso perverso de la repetición es usado muchas veces en el campo político cuando se quiere destruir la reputación de un adversario político y se comienzan a lanzar en forma coordinada ataques sobre un aspecto específico de dicho político creándose así el efecto de la repetición que muchas veces concluye con el dicho popular de “si el río suena es por que piedras trae” … es decir ya no importa si es verdad o no lo es lo cierto es que ya se creó la ilusión en el imaginario popular.

Cuando la técnica repetición no funciona

No muchas veces la técnica de la repetición tiene efectos. Según estudios psicológicos publicado en PsyBlog, la repetición tiene el efecto de crear la “ilusión de la verdad” solo cuando el interlocutor no se encuentra concentrado.

Si la persona se encuentra concentrada y puede analizar el mensaje entonces la repetición no tiene efectos. La atención de nuestros interlocutores no será relevante si nuestro argumento es sólido (es decir si estamos lo más cercanos a la verdad) y en tal caso, repetir el mensaje será igualmente importante para generar más confianza en el mensaje y un mayor efecto persuasivo.

Trate de usar esta técnica de la repetición en su idea de negocios y analice si en verdad le resulta para vender más y ganar más dinero.

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Ahorrar dinero con la aplicación Viber, llamadas gratis por teléfono desde tu smartphone o teléfono inteligente o tu iTouch o iPad

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Una de las grandes ventajas de los teléfonos inteligentes o smartphones es la posibilidad de que terceros puedan desarrollar pequeños programas llamados aplicaciones que aumentan las posibilidades de nuestro teléfono hacia cosas insospechadas.

Una de dichas aplicaciones le es por ejemplo Viber.

Viber hace una cosa simple pero a su vez espectacular … nos permite hacer llamadas por teléfono totalmente gratis. Lo único que se necesita es que ambas personas tengan instalado en sus teléfonos esta aplicación.

Por ahora Viber sólo funciona en iPhones pero pronto estará por lanzar su aplicación para otros teléfonos inteligentes o smartphones con sistema Android. Además si bien no ha sido desarrollado para esos gadgets, Viber también funciona desde iTouchs y desde iPad así que se está volviendo muy popular. Lo que sí se requiere es que tengan conexión a 3G o WiFi.

La aplicación es totalmente gratis y la calidad de sonido es muy buena.

Miren un video sobre esta aplicación:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=UAVE8djwnTQ[/youtube]

Pueden visitar la página oficial de Viber haciendo click aquí en este enlace

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Contratar como trabajadores a adultos mayores o profesionales retirados

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Es muy usual escuchar a personas que superan los 60 años que señalan lo difícil que les es ganar dinero. Generalmente se encuentran retiradas y con muy pocas oportunidades de trabajar.

Generalmente las empresas discriminan a dichas personas y prefieren contratar a personas más jóvenes.

Acabo de escuchar, sin embargo, un interesante podcast de Harvard Business Review donde se señalan una serie de ventajas que puede tener una idea de negocios al contratar a personas mayores que ya se encuentran retiradas y que tal vez deseen reinsertarse al mercado laboral para ganar más dinero o simplemente para no aburrirse en su jubilación.

Más allá de la ventaja evidente de la experiencia que podrían aportar dichos trabajadores a una organización empresarial, resulta que son trabajadores que han demostrado un menor nivel de ausentismo que el promedio. Pero además, resulta que son personas que ya no tienen presiones económicas o financieras como las puede tener un profesional a mitad de su carrera que está pensando por ejemplo en comprarse una casa.

La organización empresarial evidentemente deberá de prepararse para recibir a estos trabajadores que podrían bordear los 65 años y que han demostrado ser muy capaces para desarrollar practicamente todas las tareas usuales al interior de una idea de negocios.

La recomendación por ello es no discriminar a los adultos mayores, tal vez su idea de negocios se pueda beneficiar contratándolos más de lo que usted se imagina.

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NeoBudget gratis tu presupuesto familiar o personal para ahorrar dinero, pagar tus deudas y mejorar tus finanzas personales

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Uno de los más graves errores que se incurre en el manejo de las finanzas personales o familiares es el no tener un presupuesto formal de nuestros ingresos y gastos.

Básicamente la mayoría de personas tiene una especie de presupuesto mental pero se comete el error de no ponerlo por escrito y la razón de ello se debe a que la elaboración de un presupuesto personal o familiar es algo pesado y trabajoso.

El esfuerzo, sin embargo vale la pena por que así podremos ordenar no solo ordenar nuestras finanzas ordenando nuestros ingresos y gastos sino que además nos permitirá realizar una serie de estrategias con el objeto de pagar nuestras deudas o por lo menos reducirlas.

Por otro lado, gracias al internet ahora podemos tener acceso a una serie de programas que nos pueden ayudar a la elaboración de un presupuesto como es el caso del sitio NeoBudget.

Una de las grandes ventajas de NeoBudget es que tiene integrado en su sistema de presupuestos una estrategia para reducir nuestras deudas y ahorrar dinero siguiendo “el método de los sobres” que ya había comentado antes en el artículo El sistema de los sobres para crear un presupuesto familiar que le permita controlar su dinero.

NeoBudget tiene un plan totalmente gratis y otros planes pagados así que puede probarlo en su plan gratis para probar si es un programa que se ajusta a sus necesidades.

Mire el siguiente video de presentación de este programa que aunque está en inglés las imágenes le ayudará a comprender como funciona este programa:

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=lmDTqQdSlTk[/youtube]

Si en todo caso no lo convence este programa, haga el esfuerzo de hacer su propio presupuesto aunque sea en forma manual pero le recomiendo que haga uno sí o sí.

Puedes visitar NeoBudget haciendo click aquí en este enlace

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